Frequently Asked Questions(FAQS)

 

كيف يمكنني معرفة تم تأكيد طلبي؟

بمجرد أن يتم تسجيل طلبك وتم استلام تفويض الدفع، يؤكد البائع استلام الطلب ويبدأ في معالجته.

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك عندما يتلقى البائع ذلك ويؤكد نفسه. في هذا البريد سوف يتم تزويدك مع فريد معرف النظام، قائمة البند (ق) كنت قد أمرت ووقت التسليم المتوقع.

كما سيتم إعلامك عندما يقوم البائع بشحن البند (العناصر) إليك. وسيتم توفير تفاصيل الشحن مع عدد تتبع منها (s).

 

هل يمكنني طلب منتج “غير متوفر”؟

لا، فإن النظام لا يسمح لك أن تأمر هو من المخزون

 

ما هو الدفع النقدي عند التسليم؟

إذا لم تكن مرتاحا لإجراء دفعة عبر الإنترنت على بيفورت ، يمكنك اختيار طريقة الدفع نقدا عند التسليم (كود) بدلا من ذلك فقط من أجل عناصر النسيج وضمن الإمارات العربية المتحدة. مع C-O-D يمكنك الدفع نقدا في وقت التسليم الفعلي للمنتج على عتبة داركم، دون الحاجة إلى إجراء أي دفعة مقدمة على الانترنت.

 

ما هو “حسابي”؟ كيف يمكنني تحديث معلوماتي؟

فمن السهل لتحديث حساب oushatextile.com الخاص بك وعرض طلباتكم في أي وقت من خلال ‘حسابي’. ‘حسابي’ يتيح لك السيطرة الكاملة على المعاملات الخاصة بك على oushatetile.com إدارة / تحرير البيانات الشخصية الخاصة بك مثل العنوان وأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني إدس تغيير كلمة المرور تتبع حالة من أوامر الخاص بك